Директор сети кафе в г. Ярославль поблагодарила ярославского бизнес-омбудсмена Альфира Бакирова за помощь в согласовании размещения информационной конструкции.
Как сообщила представитель сети в своем обращении, на окнах одного из их заведений последние 5 лет висели маркизы – тентовые конструкции с фирменным логотипом. Прежняя согласованная информационная конструкция была убрана: сбивая сосульки, управдом регулярно ее повреждал. Но согласовать внешний вид маркиз не получилось – из муниципального учреждения, которое осуществляет контроль за размещением вывесок, пришел отказ. С февраля 2020-го с требованием о демонтаже маркиз к владельцу кафе никто не обращался. А полтора месяца назад муниципалы все же выдали предписания об устранении нарушения концепции информационного пространства города и (или) о демонтаже конструкции, размещенной без согласования.
Бизнес-омбудсмен обратился в Учреждение с просьбой пояснить причины отказа в согласовании вывесок заявителя, а также повторно рассмотреть возможность их согласования с учетом сложившихся обстоятельств. В ответе чиновники указали, что причиной отказа стало несоответствие вывесок требованиям концепции информационного пространства города. Однако с учетом того, что ранее установленные информационные конструкции были повреждены льдом, Учреждение готово принять во внимание эти обстоятельства и вместе с заявителем проработать возможные варианты размещения маркиз.
Через некоторое время заявитель сообщил о том, что размещение и дизайн вывесок согласованы.