21 апреля в аппарате регионального Уполномоченного по защите прав предпринимателей сотрудники Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ярославской области провели для общественных помощников бизнес-омбудсмена небольшой информационный ликбез.
Мероприятие закрепило подписанное в этот день соглашение о сотрудничестве и взаимодействии между двумя ведомствами.
Руководитель Управления Роспотребнадзора по Ярославской области Александр Звягин отметил, что специалисты возглавляемой им структуры делают все возможное для снижения административной нагрузки на бизнес.
— Для этого сейчас внедряется риск-ориентированный подход к контрольно-надзорной деятельности. Мы выделили 6 классов опасности для разных видов предпринимательской деятельности. Для примера, к первому классу опасности относятся крупные больницы области, нефтеперерабатывающий завод, водоканал и другие социально значимые предприятия. В шестой, наименее опасный, попали порядка 30% хозяйствующих субъектов региона. Они не были включены в плановый надзор на этот год, — пояснил Александр Звягин.
По мнению регионального бизнес-омбудсмена Альфира Бакирова, риск-ориентированный подход к надзору предполагает большую ответственность со стороны самого предпринимателя. Ведь некоторые владельцы бизнеса воспринимают отсутствие контроля как возможность не соблюдать элементарные нормы и требования.
— Вопрос профилактики и предупреждения нарушений, безусловно, должен быть приоритетным. Надеюсь, что тенденция тотального контроля за бизнесом в ближайшее время будет переломлена. При этом одна из немаловажных задач предпринимателей – удержать на высоком уровне качество продукции и предоставляемых жителям услуг. Оно должно соответствовать всем необходимым стандартам, — считает Альфир Бакиров.
Продолжая встречу, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ярославской области Ирина Антипина обратила внимание предпринимателей на нарушения, которые чаще всего фиксируют сотрудники контрольного ведомства при проведении проверок. Это наличие вывесок, правильно оформленных ценников, маркировки на товарах и сертификатов соответствия, соблюдение требований технических регламентов.
Ирина Антипина обратила внимание на то, что согласно 294-ФЗ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ (НАДЗОРА) И МУНИЦИПАЛЬНОГО КОНТРОЛЯ» проверки, которые проводятся по жалобам потребителей, не требуют согласования с прокуратурой и уведомления предпринимателя о ее проведении. При этом проверку проводят, даже если самого предпринимателя или его представителя нет на месте.
Всего, по информации Управления Роспотребнадзора по Ярославской области, за 2015 год в ведомство поступило четыре тысячи обращений от потребителей. Это в полтора раза больше, чем в 2014 году. При этом количество проверок, проведенных Управлением в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в рамках 294 федерального закона в прошлом году, стало почти на 10 % меньше по сравнению с предыдущим. Если в 2014 году их было 2739, то в 2015 – уже 2484.
В Роспотребнадзоре отметили информационную открытость ведомства. Дважды в год здесь проводят Дни открытых дверей для предпринимателей, когда специалисты готовы проконсультировать владельцев бизнеса и рассказать о предъявляемых требованиях и технических регламентах в преддверии проводимой проверки.
По просьбе представителей Уполномоченного, сотрудники Роспотребнадзора готовы посетить муниципальные образования области и провести обучающие семинары для предпринимателей. Как показало прошедшее в аппарате Уполномоченного собрание, это очень востребовано среди владельцев бизнеса, поскольку не все они знают о требованиях нормативных документов, которые обязаны соблюдать.
